COMO EVITAR ESTAFAS POR INTERNET

¡¡¡Cuidado con las compras en línea!!!

La situación es complica y la economía está muy difícil sumado a otras circunstancias que favorecen e impulsan las mala practicas de personas fraudulentas que se dedican a engañar a las personas para quedarse con su dinero.

El comercio a través de internet, especialmente por redes sociales y páginas webs principalmente como facebook y otros sitios de clasificados se han vuelto muy populares. Esta red social por medio de las variables que ofrece a sus usuarios como grupos, fanpage y ahora un marketplace facilita las transacciones entre personas que buscan desde vender algún artículo o producto que ya no le es útil hasta desarrollar un negocio o comercio con todas sus letras.

Qué decir de páginas de clasificados las cuales ofrecen plataformas muy sencillas de usar para publicar anuncios clasificados hasta sin coste, en donde literalmente cualquier persona con los conocimientos mínimos en computación puede publicar cualquier producto o servicio y ofrecer prácticamente lo que sea.

Desafortunadamente este sistema o medio de realizar negocios a diferentes niveles no se escapa de las personas inescrupulosas y mal intencionadas que buscan, y desgraciadamente encuentran a quienes despojar de su dinero por medio de engaños y trampas mejor conocidos como “estafadores”. Desde pequeños aparatos de poco valor comercial como puede ser un teléfono celular usado hasta un vehículo que cueste algunos miles de quetzales pueden ser los anzuelos para estos mal vivientes del engaño.

Los riesgos de caer en las garras de personas que dedican su tiempo a aprovecharse de aquellos que con necesidad o el deseo de hacerse de algún artículo simplemente son estafados y despojados del dinero que tanto les ha costado ganarse.

Estas recomendaciones pueden ser muy útiles, sin embargo te

adjuntamos algunos consejos prácticos que de seguro mejoraran mucho tu experiencia comprando por internet especialmente a la hora de tomar decisiones:

1- Desconfía inmediatamente de los artículos demasiado baratos.

Desafortunadamente un precio extremadamente bajo suele ser un atractivo muy poderoso, en especial si se trata de ese producto o servicio que tanto deseamos o nos es necesario; OJO, en el mundo del comercio existe un dicho que reza: “En los negocios nadie regala nada” y es cierto; todos los productos tienen un valor que se ajusta a sus condiciones como marca, condición de uso, garantías, etc.

Cuando veas un producto que te interesa averigua o cotízalo en otros lados, si el precio es exageradamente bajo de seguro es una estafa, ya que algo que contiende un valor en el mercado no será ofrecido en un precio bajo sabiendo que puede ser vendido en uno mejor. Créannos que nadie hace eso.

2- Ninguna objeción en relación al producto:

Es cierto que existen vendedores mentirosos que siempre te dirán lo que deseas escuchar para hacerte una venta, sin embargo hasta ellos tienen un límite; los estafadores no.

Cuando te comuniques con la persona que está ofreciendo el producto o servicio trata de hacerle todas las preguntas que puedas, si siempre tiene las respuestas positivas desconfía, recuerda que nada es perfecto.

Investiga bien tu producto y sus características así cuando alguien te mienta diciendo que tiene eso que tú quieres o es de la forma que tú le indiques sabrás que te están mintiendo y detectaras de inmediato una posible estafa.

3- No accedas a exigencias:

Generalmente los estafadores pueden ejercer cierta presión en busca de un nivel de intimidación para que sientas que no hay otro camino más que decir que si; especialmente a la hora de pedirte datos personales o simplemente que ellos decidan que te envían el producto y que ya es un hecho y no hay vuelta atrás.

Ten presente que el comprador o cliente es el que tiene la última palabra a la hora de ordenar un producto y no te pueden obligar a esto, si la actitud de la persona que te está ofreciendo el producto o servicio es agresiva e imponente es muy probable que sea una estafa.

4- Ten especial cuidado con los productos que se pueden reportar:

En esta categoría nos referimos más comúnmente a los teléfonos celulares, hay muchas denuncias de personas que son estafadas ya que los teléfonos les son entregados un día y al siguiente estos se bloquean por reporte de robo.

Esta es una forma de estafar, compran los teléfonos con contratos, los venden a un tercero, luego reportan robado el mismo y con el seguro del contrato recuperan el teléfono y perjudican al comprador sin ninguna consideración; y recuerda que ese comprador puedes ser tú.

Cuando busque algún artículo, producto o servicio de tu interés pon atención a detalles como estos:

5- Busca vendedores de confianza:

Lo más confiable en estos casos es contactar a negocios formales o comercios, es decir entidades que tenga una presencia formal como logos y nombres de empresas, es menos probable que un comercio que tiene una imagen que proteger se preste a manipulaciones o a estafas, ya que no tiene sentido hacer todos los trámites para abrir una empresa y cerrar pronto por dedicarse a estafar a las personas; también son más anuentes a dar garantías de producto y responder por algún artículo defectuoso.

6- Citarse en lugares públicos:

Muchos comerciantes en internet trabajan a “puerta cerrada” por razones de seguridad (no tienen un local abierto al público por temor a extorciones y ahora la situación del coronavirus), en estos casos es muy común que te ofrezcan reunirse en algún lugar; lo recomendable es que sea un logar publico o un restaurante de comida rápida, hay que tener cuidado con las direcciones personales o privadas como casas o callejones en cualquier lado.

Entendemos que esto de citarse en lugares públicos puede verse como algo informal pero realmente es de mucha ayuda para quienes no tienen el tiempo de visitar comercios físicamente y quieren o necesitan de algún producto: además como ya hemos analizado en el punto anterior, nadie hace una imagen para después destruirla por engañar a las personas, a diferencia de quienes sólo tienen un perfil en FB con su nombre y foto y con las mismas pueden crear varios perfiles falsos para seguir en sus fechorías.

7- Busca que los vendedores tengan relaciones comerciales:

El prestigio y la credibilidad siempre son objetos de búsqueda de comercios y empresas, y cuando uno de estos tiene una relación con una empresa o comercio de más prestigio no dudan en hacerlo público; es muy fácil encontrar información de este tipo en fanpage o en paginas web, este es un buen indicativo de la credibilidad de cualquier comercio o empresa.

De las relaciones comerciales más conocidos pueden ser los servicios de paqueterías o envíos los cuales hoy en día son comunes y ninguna empresa o comercio tendrá problema es decir con que empresa trabaja sus envíos.

Otro indicativo muy bueno es el que puedan aceptar tarjetas de crédito o débito, ya que para que esto sea posible las empresas financieras que ofrecen estos servicio son muy exigentes con la papelería y los trámites para afiliar a una empresa o comercio a sus servicios de tarjetas y pagos por cuotas.

Hay comercios que tienen de clientes a otros comercios o empresas al igual que clientes particulares, revisa si hay referencias u opiniones en sus espacios web, y recuerda que si has sido bien servicio por algún comercio coméntalo en sus páginas, será de mucha ayuda para el siguiente comprador que necesite algo similar.

8- Utiliza medios de pago más seguros:

Es común tener muchas reservas con efectuar pagos con tarjetas de débito o crédito por el miedo a deudas y más; sin embargo estas herramientas financieras tienen la gran virtud de proteger tus compras con muchos filtros.

Si cancelas con una de estas tarjetas y el negocio en cuestión sale mal o te incumplen puedes ir a tu banco emisor y poner una denuncia y pedir hasta una investigación, el banco junto con la casa crediticia están obligados a dar seguimiento a dicho caso y si comprueban tu situación te reembolsan tu dinero sin ningún problema.

Si sumado a lo anterior tienes algún seguro de compra será aun más fácil cubrirte de cualquier posible problema; así que tienes un buen respaldo utilizando estas herramientas financieras para proteger tus compras y tu dinero.

Comprar por internet y redes sociales NO tiene porque ser algo desconcertante, desagradable y arriesgado; aplica estos consejos y recomendaciones, y llevaras al mínimo las posibilidades de ser víctima de algún estafador o de adquirir “artículos robados o defectuosos”; existen grandes oportunidades de adquirir buenos productos a excelentes precios siempre que actuemos con prudencia y apliquemos mucho sentido.

Así no tendrás porque estar publicando las fotos de aquellos que te han engañado llevándose el dinero que tanto te ha costado ganar. Hasta la próxima. Felices compras.

Recuerda comentar y compartir a mas personas para que sean beneficiadas con esta información.